為了（le）更好地發揮紅色資源優勢，進（jìn）一步擦亮韶（sháo）山紅（hóng）色經典名（míng）片，提升研學效果（guǒ）和旅遊服務質量，助力“我的韶山行”。4月17日，韶山旅遊發展集團國際（jì）旅行社有（yǒu）限（xiàn）公司組織（zhī）開展“2024年（nián）服務標準化”培訓，國旅（lǚ）公司導遊、講解員、票務員等崗位（wèi）80餘名業務骨幹參加了培訓。

本次培訓邀請了經驗（yàn）豐富的教學專家李江霞，李老（lǎo）師以《文旅融（róng）合背景下（xià）導遊員和講解員的文化新擔當》和《研學旅行知多少》為題，采取“講解+實訓”的授課方式（shì），從研學與綜合實踐教育、研學課程四要素、研學課程目的與內容和研學課程實（shí）施與評價（jià）等方麵對學員進行專題講授，並引導學員們（men）進行現場演練，多角度提升學員的講解（jiě）技巧、服務禮（lǐ）儀、旅遊服務語言藝術等方麵專業素養，學員們緊跟講師思路，即學即練，熱情高（gāo）漲，氣氛活躍又不失嚴肅，培訓效（xiào）果良好。培訓學員湯長青（qīng）分享道（dào）：“通過培（péi）訓，我對研學旅行又有了一（yī）個新的認識，它既是一個移動課堂，又是開發學生思維的一種方式。”

韶旅國旅將以此次培訓學習為契機，繼續加大員工（gōng）業務培訓（xùn）力度，形成“比、學、趕、超”的工（gōng）作氛圍，不斷在打（dǎ）造高（gāo）素質人才隊伍上下功夫（fū），為集團高質量發展提（tí）供堅實的人才保障。