自（zì）黨史學習教育開展以（yǐ）來，韶旅集團景區經營有限公司主動謀劃、積極作為，精心籌備安排，結合景區特點，開展品質提升專項（xiàng）行動，圍繞“學黨史、悟思想（xiǎng）、辦實事、開（kāi）新局”要求，進一步加強景區管理、提升服務、優化環境，在學習方式上求新、教育內容上求準、工作成效上求實。
講好韶山紅色故事，提升講解水平
為深入貫徹落實習近平總書記關於“把紅色資源利用好、把紅色傳統發揚（yáng）好、把紅色基因傳承（chéng）好”重要指示精神，進一步提升景（jǐng）區講解服務水平，7月12日上午景區經營有限公司在紀念園景（jǐng）區舉行講解（jiě）比賽，6位講解員參加比（bǐ）賽。參（cān）賽選（xuǎn）手們（men）慷慨激昂地（dì）講述了石頭幹娘、武昌農民運動講習所毛澤東（dōng）同誌舊居、南湖遊船、茅坪八角樓毛澤東同誌舊居、遵義會議會址、瀘定橋、西柏坡（pō）毛澤東同誌舊居等重要曆史事跡及紅色經典故事，贏得（dé）了現場陣陣（zhèn）掌聲。經過緊張激烈的角逐，鄒佳敏獲得第一名，何（hé）婉華、毛（máo）聖熠（yì）並列第二名。此次（cì）比（bǐ）賽旨在以賽促訓，全麵提升景區講解員（yuán）隊伍業務講解技能，傳承和弘揚英烈精神、愛國主義精神，更（gèng）好（hǎo）地承載宣傳革命曆史、進行愛國主（zhǔ）義教育的重任。
開展禮儀文化培訓，樹立良好形象
景區經營有限公司始終（zhōng）堅（jiān）持以遊客為中（zhōng）心的原則，強化“遊客至上（shàng）”“管理就是服務”“細節決（jué）定成敗”的服務理念，定期組織全體員工學習旅遊服務基本禮儀、服務心理、服務技（jì）巧等旅遊基本知識，不斷提高服務技能；要（yào）求（qiú）全體員統一（yī）著裝、佩戴（dài）工（gōng）作牌和主席像章，使用文明規範用語，做到規（guī）範服務、微笑（xiào）服務；加強講解員專業知（zhī）識和講解技巧學（xué）習（xí），讓來韶山遊客充分感受韶山（shān）紅色文化的魅力，樹立韶山良好形象。
真心實意（yì）辦好實事，彰顯責任擔當
為了更好地服務遊客，景區經營有（yǒu）限公司在景區入口（kǒu）顯著位置設立黨員示範崗，充分發揮黨員先鋒模範作用，景區內還設有學雷鋒誌願服務站、紅十字急救箱（xiāng）、充電站、直飲水、便（biàn）民雨傘、母嬰室（shì）等，為廣（guǎng）大來（lái）韶遊客提供便民服務。在景區公司共產（chǎn）黨員的模（mó）範（fàn）帶頭（tóu）下，景區公司幹職工（gōng）熱心服（fú）務遊客的好（hǎo）人好事每天都在上（shàng）演（yǎn），形成一股全心全意為遊客（kè）服務的良（liáng）好氛圍。廣大遊客（kè）紛紛對工作人員的優（yōu）質服務點讚，為韶山點讚！
