為了更好（hǎo）地（dì）發揮紅色資源優（yōu）勢，進一步擦亮韶山（shān）紅色經典名片，提升研學效果和旅遊服務（wù）質量，助力（lì）“我的韶山行”。4月17日，韶山旅遊發展集團國際旅行社有限公司組（zǔ）織開（kāi）展“2024年服務標準化”培訓，國旅公司導遊、講解員、票務員等崗位80餘名業務骨幹參加了培訓。

本次培訓邀（yāo）請了經驗豐（fēng）富的教學專家李江霞，李老師以《文旅（lǚ）融合（hé）背景下導遊員（yuán）和講解員的文化新擔當》和《研學旅行知多少》為題，采取“講解+實（shí）訓”的授課方式，從研學與綜合實踐教育、研學課程四要素、研學課程目的與內容和研學課程實施與（yǔ）評（píng）價（jià）等方麵對學員進行專題講授，並引導學員們進行現（xiàn）場演練，多角度（dù）提升學員的講解技巧、服務禮儀、旅遊服務語言藝術等（děng）方麵專（zhuān）業素養，學員們（men）緊跟講師思路，即學（xué）即練，熱情（qíng）高漲，氣氛活躍又不失嚴（yán）肅，培訓效果良好。培（péi）訓學員湯長青分享道（dào）：“通過培（péi）訓，我對研學旅行又有了一個新的認識，它既是一個移動課堂，又是開發（fā）學生思維的一種（zhǒng）方式。”

韶旅國（guó）旅將以此次培訓學習為契機，繼續加大員工業務培（péi）訓力（lì）度，形（xíng）成“比、學、趕、超”的工作氛圍，不斷在（zài）打造（zào）高（gāo）素質人才隊伍上下功夫，為（wéi）集團高質量發展提供（gòng）堅實的人才保障。