以“競”強兵，以“匠”賦能。近日，韶旅集（jí）團韶山建國酒店成功舉辦（bàn）了2024年度“工匠（jiàng）心”崗位（wèi）技能競賽，主動適應市場化轉型發展需求，加快酒店技能人才隊伍建設，提升行業服務質量，增強客戶服務體驗。

競賽自啟動以來，得到建國酒店各部門員（yuán）工的積極響應，大家踴躍報名，熱（rè）情高漲，一場（chǎng）技能與才藝的比（bǐ）拚拉開帷（wéi）幕。比賽項目豐（fēng）富多（duō）樣，全麵覆蓋酒店運營（yíng）的各個關鍵環節。

在前廳部，選手們（men）在登記入住流程和（hé）禮（lǐ）賓（bīn）服務環節中，以熱情的服務態度（dù）、高效（xiào）的辦理速度和專業的服務禮儀（yí），展現出建國酒店的“門麵擔當”；餐飲部的中（zhōng）餐宴會擺台項目中，選手們手法嫻熟（shú），餐具擺放精準到位，台麵布（bù）置美觀大方（fāng），而在中式烹飪環節，大廚們更是各顯神通，在刀光（guāng）火影間，一道道（dào）色香味（wèi）俱全的佳肴新鮮出爐；客房部的中式鋪床比賽裏，選手們動作利落（luò），床單平滑規整，被（bèi）子疊（dié）放棱角分明，迅速打造（zào）出一個個舒適溫馨的“築夢空間”；安（ān）保部的消（xiāo）防服穿戴、消防水帶操（cāo）作（zuò）技能項目（mù）也毫不遜色，參賽人員身手敏捷（jié），操（cāo）作規（guī）範，充分展示了應對突發狀況的過硬技能（néng）。

比賽過程中，每位選手都沉浸其中，圍繞競賽（sài）項目展開激烈（liè）角逐，盡情（qíng）發揮自身專業技能優（yōu）勢，每一個動作、每一個步驟都（dōu）嚴格對標行業標準化流程，體現出精益求精的追求，展現出專業化和規範化水平。最（zuì）終，經過多輪精彩較量，五個競賽項目分別評選（xuǎn）出一、二、三等（děng）獎各１名。

“本次競賽絕不是一個終點，而是（shì）一個全新（xīn）的起點。”韶（sháo）旅集（jí）團韶山建國酒店（diàn）相關負責人表示，韶山建國酒店將秉持（chí）“以賽促訓、以訓提（tí）質”的理念，把崗位技能競賽作為一項常態化工作貫穿酒店管理（lǐ）服務（wù）全過程，持續（xù）推動員工業務（wù）素質和服務水平攀升，為顧客提供更（gèng）加優質、貼心、專業的服務體驗，進（jìn）一步塑造韶山建（jiàn）國酒店在行業內的品牌形象。