在偉人毛澤東的（de）故鄉韶（sháo）山，有（yǒu）一位導遊（yóu），不僅用聲音講述曆史，更用心靈與遊客對話。她叫羅萍（píng），十餘（yú）年來，她帶領一（yī）波波（bō）遊客走進（jìn）這片紅色熱土，觸摸曆史的溫度，感受偉人故裏的風采。自2020年6月加入韶旅集團國際旅（lǚ）行社以來（lái），羅萍累計帶（dài）團逾600次，服務遊客（kè）超7000人。她用細（xì）致入微（wēi）的服務和對紅色文化的深刻理解，贏得了無數遊客的讚譽。　　紅色景（jǐng）區的引路（lù）人“一方水土養一（yī）方人”，羅萍身（shēn）上有（yǒu）著湘妹子特有的熱情與細膩。作為韶山景區（qū）的...

“感謝好心人（rén）在我危急的時（shí）刻伸出（chū）援手，讓我脫離了險境……”近日，身體還未完（wán）全康複的成女士，一瘸一拐來到韶旅集團旅遊服務公司（sī），將（jiāng）一麵寫有“危難時刻伸援手 助人為樂品德（dé）高”的錦旗送到章傑手中，並跟（gēn）在場人員講述了章傑助人為樂的故事。11月25日18時34分（fèn）許，章傑下班開（kāi）車回家，途經（jīng）韶山高速出口加油站時，發現令他（tā）心裏一揪的一幕（mù）：一輛摩托車側翻（fān）在地，駕駛員痛苦地在地上掙紮，現場（chǎng）一片狼藉，周（zhōu）圍車輛呼（hū）嘯而過，情況十分危急。...

在龐大的城市供水體係中，有這樣一群人，他（tā）們（men）每日奔波於大街小巷，默默捍衛著供水“生命線”，韶旅集團韶山供水公司客戶服務部副部長胡凱便是其中一員。從一（yī）名管道安裝學徒成（chéng）長為獨當一（yī）麵的技術（shù）能手（shǒu），胡凱在曆經管道安裝、水（shuǐ）表檢定、機電維修等多個崗位錘煉後，以精湛的技藝在湘潭（tán）市“第一（yī）屆職（zhí）業技能競賽”中脫穎而出，獲得“水表裝修工”第三名的好成績（jì）。　　他是數據“記（jì）錄（lù）儀”，傾力記準每一條數據韶山迎來第一縷晨光（guāng），胡凱和供...

10月9日，一麵承載著讚譽與感激之情的錦旗從江蘇不遠（yuǎn）千裏地抵達韶山，遊客王女士借此向韶旅集（jí）團旅遊服務公司（sī）員工唐斌、蔣渤表示誠摯的（de）感謝。9月9日（rì），江蘇遊（yóu）客王女士攜家人來韶山旅遊時，小孩不慎受傷。看到小孩痛苦（kǔ）的（de）表情，王女士和家人滿心焦慮，回到停車（chē）場取車（chē）時，正好遇上了（le）韶旅集團旅遊服務公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況（kuàng）後，唐斌和蔣渤立即帶著遊客火速奔赴醫院。到達醫院後，他們全程陪同遊客取號、就診，並耐心地（dì）安撫著遊（yóu）客...

“毛主席家鄉人和（做得）事真親”“劉燕，……阿姨感謝你，給你點讚（zàn）”——來韶山旅遊的貴州遵義的70歲代奶奶十分激動（dòng）的讓（ràng）家人表達自己感謝之情。近日，韶旅集團旅遊服務公司收到遊客代先生的（de）求（qiú）助，其家人來韶山自駕（jià）遊旅遊期間，在韶山換乘（chéng）中心停車（chē）場，遺落（luò）一袋衣服（有若幹現金），家（jiā）中母親很是著急。旅（lǚ）遊服務公司停車場場內工作人員劉燕耐心向對方了解當天情況，並立刻通過（guò）監控調度，積極聯係停車場場內秩序員（yuán）和物業保潔，找到了...

2023年（nián）5月1日（rì），韶旅集團工作人員周（zhōu）小盟正在韶山遊客換乘中心紅旗路入口處上班，突然聽見有人大喊“有（yǒu）小（xiǎo）孩落（luò）水了，快來人（rén）呀”！原來，是（shì）有（yǒu）個小女孩不慎落水，當（dāng）時落水兒童在距離周小盟50米處的水域，頭部在水麵（miàn）上下沉浮，不斷掙紮，呈溺水狀態,情況十分危險。周小盟還沒來得及反應，趕緊飛奔跳（tiào）下水，抓住了落水兒童，拚盡全（quán）力將她拉到岸邊，同時（shí）耐心安（ān）撫兒童及驚慌的（de）父（fù）母，為兒童換好衣（yī）服（fú）後，發現沒（méi）有帶備用的鞋子，又趕緊聯係自（zì）費購（gòu）...

2023年1月24日（大年（nián）初三），韶（sháo）山風景名勝區備用應急停車場韶（sháo）山學校附近，因遊客丟棄的煙頭引（yǐn）燃了應急停車場道路外雜草，火勢順著風勢迅速蔓延，春節期間遊客和車輛（liàng）絡繹不絕，情況十分緊急。韶旅集團旅遊服務公司員（yuán）工彭樂、張雄在開展巡邏工作（zuò）時發現火情（qíng），立即報告機動巡邏人員熊科後，迅速使用巡邏車內應急消（xiāo）防設備，協同執勤交警進行緊急撲（pū）救，從發現火情到有效（xiào）撲滅火，用時僅10分鍾，及時化解了險情，並聯係消（xiāo）防部門前來排除隱患...